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Contratos de Manutenção

Não basta investir em tecnologia é preciso manter o ambiente disponível para evitar perda de dados e indisponibilidades na sua empresa. Através do contrato de manutenção nós mantemos o seu ambiente disponível e seguro.
Conheça os benefícios:

  • Manutenção preventiva e corretiva;
  • Documentação do ambiente tecnológico (equipamentos, softwares e configurações);
  • Organização de tarefas críticas (backup e atualizações de antivírus);
  • Nova estratégia de TI, alinhada com a estratégia de negócios da empresa;
  • Planejamento de Capacidades;
  • Política de Segurança;
  • Soluções de contingência e continuidade;
  • Política de contratação de serviços de TI;
  • As melhores práticas de governança ITIL e COBIT;
  • Implementação de melhores práticas de gestão em TI através de soluções completas e mundialmente conhecidas e utilizadas;
  • Subsídios para tomadas de decisões estratégicas da área de TI;
  • Apoio estratégico para obtenção de melhor custo benefício na aquisição de softwares e hardwares;
  • Redução de custo da área e otimização nos atendimentos prestados;
  • Suporte técnico e treinamento aos usuários;
  • Relatórios descriminando os atendimentos.

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